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办公自动化培养方案(2017级)

来源:原创 日期:2019/1/18 14:37:16

江苏省启东中等专业学校

计算机应用专业实施性性人才培养方案

 

一、专业与专门化方向

专业名称:计算机应用(专业代码090100)

专门化方向:办公自动化技术

二、入学要求与基本学制

入学要求:初中毕业生或具有同等学力者

基本学制:3年

三、培养目标

本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和职业素养,掌握计算机应用专业必备的基础理论和专门常识,具有较强的实践能力,能够从事文秘办公、图文处理及编排、信息采集与加工、商务网站维护等工作,具备职业生涯发展基础和终身学习能力,能胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。

四、职业(岗位)面向、职业资格及继续学习专业

专门化方向

职业(岗位)

职业资格要求

继续学习专业

办公自动化技术

计算机操作员

打字员

排版员

信息管理员

计算机操作员中级工(国家人力资源与社会保障部)

高职:

计算机应用技术

计算机系统维护

计算机信息管理

本科:

计算机科学与技术

网络工程

五、综合素质及职业能力

(一)综合素质

 1.具有良好的道德品质、职业素养、竞争和创新意识。

2.具有健康的身体和心理。

3.具有良好的责任心、进取心和坚强的意志。

4.具有良好的人际交往、团队协作能力。

5.具有良好的书面表达和口头表达能力。

6.具有良好的人文素养和继续学习的能力。

7.具有信息检索和分析的能力。

(二)职业能力(职业能力分析见附录)

1.行业通用能力:

1)具有文字快速录入的能力。

2)具有使用计算机进行办公的能力。

3)具备计算机组装与维护能力。

4)具有平面媒体与立体媒体设计与制作能力。

5)具有平面二维动画制作能力。

6)具备与计算机信息系统管理相关的技术与能力。

7)具备计算机应用技术领域的技术提升与推广的能力。

2.职业特定能力:

能快速进行汉字录入,能对文档排版及图文混编等进行复杂操作,能够在Excel中进行复杂表格的处理。具有制作幻灯片并合理设置动画效果的能力,能对常用办公设备进行熟练操作及日常维护,能运用PhotoshopApp完成图形图像的设计和处理,能进行专业化排版。

3.跨行业职业能力:

1)具有适应岗位变化的能力。

2)具有企业管理及生产现场管理的基础能力。

3)具有创新和创业的基础能力。

六、课程结构及教学时间分配

(一)课程结构

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   (二)教学时间分配

学期

学期
周数

教学周数

考试

周数

机动

周数

周数

其中:综合的实践教学及教育活动周数

20

18

1(军训、专业认识与入学教育)

1

1

1(图形图像处理)

20

18

2 (二维动画制作实训)

1

1

1(电工与电子技术)

20

18

1 (计算机操作员考证训练)

1

1

1 (Access数据库)

20

18

2 (计算机组装维修)

1

1

20

18

2 (网页设计与制作)

1

1

2 (平面设计App高级应用)

20

20

19(顶岗实习)


1

1(毕业教育)

总计

120

110

34

5

6

 


七、教学进程安排

课程类别

序  号

课程名称

学分

学时数

各学期教学周数与学时

总学时数

占总学时数(%)

第一学年

第二学年

第三学年

第一学期

第二学期

第三学期

第四学期

第五学期

第六学期

18周

18周

18周

18周

18周

20周

16周

2周

15周

3周

16周

2周

16周

2周

14周

4周

20周

公共基础课程

1

德育课

必修

职业生涯规划

2

32

2











1283

37%

2

职业道德与法律

2

30



2









3

经济政治与社会

2

32





2







4

哲学与人生

2

32







2





5

限选

心理健康

2

28









2



6

学问课

必修

语文

14

217

3


3


3


3


2



7

数学

15

233

4


3


3


3


2



8

英语

14

217

3


3


3


3


2



9

计算机应用基础

8

124

4


4









10

体育

10

154

2


2


2


2


2



11

音乐

1

15



1









美术

1

16

1











12

限选

物理

4

64

4











13

任选课程

礼仪

1

16

1











14

书法

1

15



1









15

普通话

2

30



2









16

应用文写作

2

28









2



17

小    计

83

1283

24


21


13


13


12



专业技能课程

18

基础平台课程

汉字录入与排版

7

109

2


3


2







 

 

 

 

814

 

 

 

 

23%

19

电工与电子技术

4

60



4









20

程序设计(VB)

4

64







4





21

计算机网络基础(技术)

8

128





4


4





22

图形图像处理

4

64

4











23

二维动画

5

75



5









24

技能方向课程

ACCESS数据库

4

64





4







25

网页设计与制作

6

96







6





26

Office高级应用

3

42









3



27

办公设备应用与维护

4

56









4



28

平面设计App高级应用

4

56









4



29

小    计

53

814

6


12


10


14


11



30

专业实践项目

图形图像处理

1

33


1周










388

11%

31

电工与电子技术

1

33




1周








32

计算机组装与维修

2

62








2周




33

二维动画

2

66




2周








34

ACCESS数据库

1

31






1周






35

网页设计与制作

2

66










2周


36

平面设计App高级应用

2

66










2周


37

计算机操作员考证训练

1

31






1周






38

小   计

12

388


1周


3周


2周


2周


4周


39

专业选修课程

Authorware

3

48





3







 

 

 

 

380

 

 

 

 

11%

40

InDesign

3

42









3



41

常用工具App

4

56









4



42

CAD工程制图

5

80





5







43

3DS MAX

4

64







4





44

MAYA

3

42









3



45

矢量App(Illustrator)

3

48

3











46

小计

25

380

3




8


4


10



47

顶岗实习

19

570











19周

570

16%

其他

48

军训与入学教育

1

33


1周










33

2%

49

毕业教育

1

33











1周

33

合    计

194

3501

33

2周

33

3周

31

2周

31

2周

33

4周

20周

3501


 

注:1.公共基础课必修和限选课时(含军训与入学教育)占比约39%,专业技能课占比约45%,任意选修课占比约11%;

    2.总学时3501,比省引导性人才培养方案增加约289学时,所增加部分主要用于加强专业技能课程教学;

    3.学分计算办法:16-18学时记1学分。


八、主要专业课程教学要求

课程名称

(课时)

主要内容

能力要求

汉字录入与排版

(109)

(1)键位分布;

(2)汉字输入法;

(3)格式排版

(1)能够熟练应用一种汉字输入法进行盲打;

(2)能够对文稿按照要求进行格式排版

电工与电子技术

(93)

(1)电路的基础常识;

(2)直流电路;

(3)正弦交流电路;

(4)三相供电电路及安全用电;

(5)变压器;

(6)三相异步电动机及控制电路;

(7)半导体二极管及应用电路;

(8)半导体三极管及放大电路;

(9)集成运算放大器及应用;

(10)数字电路的基本常识;

(11)组合逻辑电路;

(12)时序逻辑电路

(1)具有比较熟练的直流、交流电路的分析和计算能力;

(2)具有常用电工、电子仪器仪表的正确使用能力;

(3)具有电气安全技术能力;

(4)具有电工、电子材料、元器件的选用能力; 

(5)具备识读电气图,一般电器设备安装、调试和排除故障的能力

程序设计(VB)

(64)

(1)可视化编程基础;

(2)VB程序设计基础(命名和语法规则、数据类型、常量与变量、常用函数、运算符和表达式);(3)VB程序设计语句(输入输出语句、赋值语句、条件语句、循环语句、数组、过程、函数)及常用控件的使用;

(4)对话框程序设计;

(5)窗体界面设计(菜单栏、工具栏、状态栏、多文档界面);

(6)小型数据库管理系统设计

(1)能够安装、配置、调试VB开发环境;(2)知道面向对象程序设计、可视化程序设计与工程的概念;

(3)知道Visual Basic语言的数据类型、表达式、程序结构与流程控件语句、数组、函数、过程的概念与使用方法;

(3)知道常用控件的基本属性设置、方法调用与常用事件代码编写方法;

(4)能熟练使用常用控件、菜单、工具栏、状态栏及MDI多窗体技术进行应用程序界面设计;

(5)能使用程序设计语句以ADO控件、ADO对象为数据源设计数据库应用程序,开发中小型应用系统App

计算机组装与维修

(62)

(1)计算机组装;

(2)计算机系统App安装;

(3)计算机应用App安装;

(4)防病毒App使用;

(5)计算机外设安装;

(6)计算机系统简单故障排除;

(7)计算机外设简单故障排除

(1)能识别微型计算机各主要部件的属性;

(2)能组装计算机;

(3)能准确安装计算机操作系统和应用App;

(4)能安装和使用防病毒App、防火墙;

(5)能安装和配置计算机外设;

(6)能诊断和排除计算机系统常见的软硬件故障

计算机网络基础(技术)

(128)

(1)计算机网络的功能、组成及分类;

(2)计算机通信基础理论常识、网络概念、网络协议;

(3)网络中常见的网络设备及其功能;

(4)局域网实现技术、互联网原理与技术;

(5)小型局域网的连接和常见连接故障的排除方法;

(6)结构化布线系统的组成与技术;

(7)网络操作系统的功能与基本操作

(1)能识别常见网络传输介质、网络传输设备,并了解其基本特点;

(2)能使用网络术语描述网络现象、故障、原理;

(3)能利用网络设备组建小型局域网;

(4)能判断并排除常见的小型局域网故障;

(5)能读懂网络拓扑结构图、网络功能图以及布线施工图;

(6)能使用网络虚拟App完成网络操作系统的基本操作

图形图像处理

(97)

(1)图像的概念、相关术语及基本操作;

(2)图像选区的创建及图像的编辑;

(3)图像色彩及色调调控的方法;

(4)图层菜单及图层样式的编辑方法;

(5)通道、蒙版的概念及基本操作,路径的创建与编辑;

(6)滤镜的用法及特效制作;

(7)图像处理自动化操作

(1)能运用基本工具进行图像编辑及修改;

(2)能完成抠图操作;

(3)能根据客观情况对图像色彩及色调进行处理;

(4)能利用图层进行图像的合成处理、运用图层样式进行效果处理;

(5)能利用通道及蒙版技术进行图像的选取工作及制作特殊效果;

(6)能运用各种不同的路径进行描边、填充颜色或图案等效果处理;

(7)能综合运用图层样式、通道、滤镜制作文字特效;

(8)能通过滤镜对图像、文字制作特殊效果和仿真效果;

(9)能根据具体主题利用各种工具完成实际项目

二维动画制作

(141)

(1)Flash 动画导航;

(2)逐帧动画;

(3)形状补间动画;

(4)动作补间动画;

(5)元件与图层;

(6)各种面板;

(7)时间轴特效动画;

(8)引导线动画;

(9)遮罩动画;

(10)脚本动画;

(11)ActionScript 3.0概况

(1)能采集、使用动画素材;

(2)能运用绘图工具绘制矢量图形;

(3)能制作逐帧、补间、引导、遮罩动画;

(3)能使用动画元件制作表单;

(4)能合成动画声音和视频;

(5)能用脚本编程实现动画的交互功能;(6)能根据主题设计与制作综合性动画,如:电子贺卡、广告宣传片、音乐MV、纯动画技术网站等

Access数据库

(95)

(1)数据库基础常识;

(2)数据库与表的概念;

(3)结构化查询语句;

(4)查询的建立;

(5)报表

(1)理解数据库与表之间的关系;

(2)能合理设计表结构;

(3)能建立简单的查询(单表和两表);

(4)知道查询与SQL语句的对应关系;

(5)会建立报表

网页设计与制作

(162)

(1)网站基础;

(2)开发工具及使用;

(3)表格及应用;

(4)超级链接及应用;

(5)网页中的图像与多媒体,CSS样式、表单及应用;

(6)行为与层的应用;

(7)模板、框架及应用;

(8)动态网页基础,站点测试与发布

(1)会Dreamweaver的安装;

(2)合理使用网页元素制作简单静态页面;

(3)能够使用表单、CSS样式、行为、层、模板、框架等技术制作比较复杂的静态网页,并能够进行站点发布;

(4)初步了解动态网页设计的基础常识,能够制作简单的留言板等动态网页

Office高级应用

(42)

(1)操作系统应用;

(2)Office系列中Word、Excel、PowerPoint的高级操作

(1)会文字处理、图文混排、Word的邮件合并、审阅、目录等高级功能的应用;

(2)能够在Excel中建立复杂的表格,并对表格进行格式化设置;

(3)能正确使用公式、函数、筛选、分类汇总、数据透视表等进行数据统计;

(4)会制作幻灯片并能够合理设置幻灯片的切换和动画效果

办公设备应用与维护

(56)

(1)计算机软硬件的故障维护;

(2)移动存储设备的使用;

(3)复印机、传真机、扫描仪、打印机、一体机等常用设备的操作;

(4)数码设备的操作;

(5)投影仪的操作;

(6)装订系列设备的操作;

(7)数码印刷机和碎纸机的操作

(1)会使用复印机、传真机、扫描仪、打印机、一体机等常用设备;

(2)会操作数码相机、数码摄像机;

(3)会维护数码相机、数码摄像机;

(4)能进行投影仪的日常维护

平面设计App高级应用

(122)

(1)图像选区的创建及图像的编辑;

(2)图像色彩及色调调控的方法;

(3)图层菜单及图层样式的编辑方法;

(4)通道、蒙版、路径的操作;

(5)滤镜的用法及特效制作;

(6)图像处理的自动化操作

(1)能灵活运用图像选区对图像进行加工编辑;

(2)清楚图像色彩的构成,正确使用色调调控的方法处理图像;

(3)能灵活运用通道、蒙版、路径完成图像的效果处理;

(4)能通过滤镜对图像、文字制作特殊效果和仿真效果;

(5)能根据具体主题利用各种工具完成实际项目

九、专业教师基本要求

1.专任专业教师与在籍学生之比为1:17;研究生学历(或硕士以上学位)44.4%,高级职称17%;获得与本专业相关的高级工以上职业资格100%。兼职教师占专业教师比例10%。

2.100%专任专业教师具有计算机类专业本科以上学历,3年以上专任专业教师应达到“省教育厅办公室关于公布《江苏省中等职业学校“双师型”教师非教师系列专业技术证书目录(试行)》的通知” 文件规定的职业资格或专业技术职称要求。

3.专任专业教师为人师表,从严治教,能开展理实一体化和信息化教学,积极参加教学改革课题研究和各种竞赛,努力撰写论文并发表于市级以上刊物或获奖。平均每两年到企业实践不少于两个月。兼职教师须经过教学能力专项培训,并取得合格证书,每学期承担不少于30学时的教学任务。

十、实训(实验)基本条件

根据本专业人才培养目标的要求及课程设置的需要,按每班35名学生为基准,校内实训(实验)教学功能室配置如下:

 

教学功能室

主要设备名称

数量(台/套)

规格和技术的特殊要求

计算机App应用与开发

主流品牌计算机

280

机房中的每台计算机可以连接因特网

局域网连接设备

1

多媒体教学App

7

计算机组装维修实训

主流品牌计算机

18

主流计算机用于App安装与维护,组装用计算机用于硬件拆装

组装用计算机

18

维修工具(多功能套装工具)

35

焊接工具

35

液晶投影仪

1

电脑配件

35

办公设备应用与维修实训

主流品牌打印机

12

机房中的每台计算机可以连接因特网

复印机、一体机

6

扫描仪、传真机

6

二手投影仪

2

数码相机、数码摄像机

2

主流配置电脑

6

维修工具包

6

投影仪

1

多媒体教学App

1

 

十一、编制说明

(一)编制依据

1.《省政府办公厅转发省教育厅<关于进一步提高职业教育教学质量的意见>的通知》(苏政办发[2012]194号)

2.《省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养方案的引导意见》(苏教职[2012]36号)以及《关于印发江苏省中等职业教育和五年制高等职业教育引导性人才培养方案(试行)的通知》(苏教职〔201234号)编制。

(二)学制说明

本方案是实施性人才培养方案,实行2.5+0.5”的人才培养模式 。我校根据启东经济发展和人才需求的差异性制订本实施性人才培养方案。

(三)课时与学分分配

1.每学年为52周,其中教学时间40周(含复习考试),假期12周。第1学期至第5学期,每学期教学周18周,机动、考试各1周, 学生校内学习5个学期,校外顶岗实习为1学期。第1、2学期按33学时每周编制,第3、4学期按31学时每周编制,第5学期按33学时每周编制,第6学期按30学时每周计算,在引导性方案基础上每周增加的学时用于加强专业技能训练。

2.本方案的总学时为3501,其中公共基础课程为1283学时,专业技能课程(含顶岗实习)为2152学时(其中顶岗实习总学时为570学时),其他类教育学时为66学时,总学分为194学分。实训周13周,总分学13分。公共选修课、限选课181学时,专业技能类选项修课380学时,入学业教育与军训同时完成33学时,毕业教育33学时。公共基础课程与专业技能课程比约为4:6,选修课、限选课占总学时约为15%。                                                                                                              

(四)学分计算说明

本方案总学分为:194学分。原则上理论教学16~18学时计算1学分,军训、入学教育、毕业设计、顶岗实习、实践性环节等教学活动按1周1个学分计算。我校根据实际情况对课程学分进行了微调,并制订了学分奖励办法,对学有余力的学生经培训和社会化考核取得其他技能等级证书的学生,或参加各级各类技能竞赛获奖的学生进行奖励。学生取得相应的学分即可毕业。

(五)顶岗实习说明

     顶岗实习是学生在校学习的重要组成部分,是培养学生综合职业能力的主要教学环节之一。顶岗实习教学计划由企业与学校根据生产岗位对从业人员素养的要求共同制订,教学活动主要由企业组织实施,学校参与教学管理和评价。

(六)职业资格证书要求

     积极推行双(多)证书管理制度,将实践性教学安排与职业资格证书考核有机结合,学生在取得中职毕业证书的同时,还应取得与专业相关的职业资格证书。鼓励学生经培训并通过社会化考核取得与提升职业能力相关的其他技术等级证书。

(七)公共基础课程限选课选修

     1.德育课限修课:选择心理健康在第5学期开设;

     2.学问课限选课:选择物理,在第1学期开设;

     3.考虑到德育教育的一贯性和连续性,在实施过程中的第5学期至第6学期可结合我校特色开设创就业与创业引导、创业人际关系、创业实践等相关德育课程。

(八)任意选修课程

     1.我校根据学生兴趣、特长和用人单位的特殊需求,决定了部分选修课的科目与教学要求,以增加职业教学的灵活性,并注意了人文类课程和专业技能类课程开设的均衡性,与职业岗位的关联性,从而更加充分的体现了以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程主体的模块化专业课程体系的课程改革理念。

    2.选修课课目:

    1)素质拓展类:礼仪、书法、普通话、应用文写作

    2)专业拓展类:AuthorwareInDesign、常用工具App、CAD工程制图、3ds maxMAYAIllustrator

 


附录

计算机应用专业职业能力分析

 

职业岗位

工作任务

职业技能

常识领域

能力整合排序

中英文录入

看打

会用两种以上汉字输入方法;

能熟练使用汉字输入方法进行中文录入;

能够根据样稿快速进行中英文录入。

西文录入方法;

数字录入方法;

五笔输入法;

智能拼音输入法;

汉字词组的录入方法

一、行业通用能力

1.信息处理能力

(1)具有正确、快速的文字录入能力;

(2)具有信息收集和处理的能力;

(3)具有按照具体要求运用OFFICEApp制作文档、电子表格、演示文稿的能力

2.计算机系统维护能力

(1)具有计算机硬件组装能力;

(2)具有常用App安装、调试能力;

(3)具有计算机、中小型网络常见硬App故障排除能力

3.多媒体信息处理能力

(1)具有平面媒体的制作能力;

(2)具有二维动画的制作能力;

(3)具有信息搜集、加工与处理的能力;

二、职业特定能力

1.办公自动化技术的运用能力

(1)能快速进行汉字录入;

 

(2)能对文档排版及图文混编等进行复杂操作;

(3)能够在EXCEL中进行复杂表格的处理;

(4)具有制作幻灯片并合理设置动画效果的能力;

(5)具有能对常用办公设备进行熟练操作及日常维护;

(6)具有运用PHOTOSHOPApp完成图像的加工与处理的能力;

(7)具有常用办公设备的操作与维护能力;

2.网站的建设与维护能力

(1)具有设计并制作网站的能力;

(2)具有熟练操作数据库进行数据维护的能力;

(3)具有网站发布与维护的能力;

(4)具有网站信息加工处理的能力;

(5)具有更新网站日常数据的能力;

(6)具有管理小型电子商务网站的能力

3.产品销售与设备维护能力

(1)具有计算机软硬件的安装能力;

(2)具有计算机产品的使用与故障排除能力;

(3)具有办公设备的使用与维护能力;

(4)具有产品销售的能力;

(5)具有计算机常见部件的排帮及更换能力

4. 设备调试与维修能力

(1)具有常用电气图的识读能力;

(2)具有电器的安装、调试能力;

(3)具有计算机常用部件的故障判断能力;

(4)具有测试常用电路性能的能力;

(5)具有计算机设备及常用部件的维修能力

三.跨行业职业能力

(1)具有自学习能力;

(2)具有岗位应变的能力;

(3)具有沟通、实行的能力;

(4)具有创业、创新能力;

(5)具有企业管理的基础能力

听打

能对以缓慢的朗读速度阅读的内容进行汉字录入。

图文排版

文字排版

会借用排版App提供的功能对文稿进行图文混排;

能根据杂志、书籍、宣传广告等作品样稿进行个性化设计及排版。

Word的常用元素的排版;

Word的文本框及对象编排;

Word图表及表格的编排;

页面布局的设计与设置;

公式符号的使用;

办公文案排版

能够按办公文件的排版规范要求对文稿进行排版;

会在文稿中使用引用提供的功能插入特殊的文稿元素,如目录、脚注等;

能检查文稿的文字、格式等错误并会用审阅功能进行修改;

会自动建立中文信封、标签及其它特殊文稿;

知道常用的办公文件的排版格式及规范;

Word中视图功能的使用;

Word中审核功能的运用;

Word中脚注、目录等元素的理解及使用;

Word中邮件中元素的理解及使用;

数据统计与管理

数据统计

能用EXCEL的正确格式编辑并保存数据;

能对原始数据进行分类、统计、分析;

电子表格中数据的录入;

公式、函数的使用;

数据的分析、分类、统计;

数据透视表的建立与使用;

数据管理

会使用几类常用的公式进行数据计算;

会使用保护工作表、工作簿中的数据;

会使用其它数据源中的数据;

会录制宏方便数据录入与管理;

自动填充等快速数据录入方法;

会追踪单元格的引用;

会设置数据的输出格式

 

多媒体信息处理

图像处理

会搜集并对图像进行简单加工;

能根据用户要求对图像进行排版;

会根据用户的要求正确设置图像格式及保存格式;

能根据用户的需求设计制作平面图像;

色彩构成基础常识;

图像构图基础常识;

图像编辑处理方法;

动画制作

会依据具体要求制作动画;

能使用相关素材设计制作小型动画;

能设计具有一定含义的动画短片;

动画制作原理;

动画制作方法;

自定义元件及库的使用;

动画脚本的使用;

 

 

幻灯片制作

会利用文字、图像、音视频信息制作产品推广宣传幻灯片

能够根据具体使用场合设置幻灯片的播放效果;

能对提供的文字信息进行提炼形成幻灯片的主要内容;

图像处理;

音视频信息的播放;

音视频信息的播放;

幻灯片中多媒体信息的使用;

幻灯片的播放效果设置;

网站建设与维护

网站建设

能够根据用户需求设计网站框架功能;

能够设计制作常见的图文并茂的静态网页;

能够使用表单、CSS样式、行为、层、模板、框架等技术制作比较复杂的静态网页;  

会使用数据库及脚本语言制作简单的动态网页;

能够进行站点发布;

网站设计基本方法与运行原理;

图像处理技术;

二维动画制作技术;

静态网页制作技术;

数据库技术;

动态网页制作技术;

网站维护

能进行网站日常数据的更新;

会对网站上需要的图像进行简单的处理并上传;

能对网站数据库进行维护;

图像处理技术;

动态网页制作技术;

网站设计基本方法与运行原理;

网络营销

能利用网站宣传企业产品及企业;

能利用网络、网站进行产品销售;

会利用网络进行信息搜集、加工与整理;

销售技巧;

营销策略;

网站管理与维护;

数据管理与维护技术;

图像处理技术;

计算机产品销售

产品销售

能够与客户进行良好的交流沟通,通过与客户交谈能够较快了解客户的购买意向;

能够说出目前计算机主要配件的性能及价格;

能够对不同产品进行比较,说出不同产品的特点;

依据客户需求配置计算机系统并能安装操作系统及工具App;

营销策略;

计算机设备与维护;

计算机硬件组装;

计算机常用工具App安装;

售后服务

能够对计算机系统中的常见故障进行快速排除;

会更换计算机的相关部件;

能够分析、整理客户意见和建议并反馈给领导

沟通技巧;

计算机系统的组成;

计算机产品的分类;

计算机产品的性能;

计算机系统产生故障的原因;

计算机系统故障排除的方法;

设备维护与维修

设备维护与维修

会使用常用的办公设备;

能够对办公设备进行日常保养与维护;

能够识读常用的电气图;

能准确判断器件级的故障,会排除设备故障并能进行简单维修

电工与电子技术;

电子产品装配、调试和检验;

计算机设备维护与维修;

办公设备使用与维护;

计算机装配调试

能识别计算机硬件设备;

能熟练组装计算机;

能准确安装计算机操作系统和应用App;

会测试硬件及整机的的性能;

能处理常见计算机故障

电工与电子技术;

电子产品装配、调试和检验;

计算机硬件组装;

计算机设备的维护

注:本表是方案开发组集成职业院校、行业企业专家共同开发。职业学校应结合本校特点和区域行业企业岗位需求,充分调研后,制定本校的该专业职业能力分析表。


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